Рассмотрены место и роль сферы услуг в маркетинге, дана их классификация и характеристики. Определена специфика маркетинга услуг, проанализирована система маркетинговой информации и представлены методы маркетинговых исследований. Особое внимание уделено таким составляющим маркетинга, как ценообразование, продвижение услуг, бюджет и контроль.

Розглянуто методи аналізу в плануванні міст. Викладено методичні положення прогнозу розвитку міста на підставі аналізу соціально-демографічної, економічної, просторової та природно-техногенної підсистем містобудівної системи. Визначено принципи розробки стратегій управління розвитком міста.

Роглянуто досвід розвинених країн Європи та США у розвитку діяльності підприємств сфери міського господарства шляхом роздержавлення та приватизації. Надано порівняльний аналіз ефективності роботи підприємств міського транспорту, водопостачання, санітарної очистки різних форм власності. Визначено шляхи використання досвіду інших країн у реформуванні житлово-комунального господарства України.

Рассмотрен опыт передовых стран Европы и США в развитии деятельности предприятий сферы городского хозяйства путём разгосударствления и приватизации. Представлен сравнительный анализ эффективности работы предприятий городского транспорта, водоснабжения, санитарной очистки разных форм собственности. Определены пути использования опыта других стран в реформировании жилищно-коммунального хозяйства Украины.

Розглянуто особливості функціонування та реформування житлово-комунального господарства у зарубіжних країнах, запропоновано шляхи подолання труднощів управління житлово-комунальним господарством в Україні.

Рассмотрены особенности функционирования и реформирования жилищно-коммунального хозяйства в зарубежных странах, предложены пути преодоления трудностей управления жилищно-коммунальным хозяйством в Украине.

Висвітлено світовий досвід використання територій над метрополітеном неглибокого закладання та запропоновано конкретні методи для вирішення задачі збільшення ефективності використання цих територій.

Розглянуто глобалізаційні процеси у туристичній сфері, а також питання об'єднання, диверсифікації та інтернаціоналізації. Проаналізовано ці процеси стосовно туристичного бізнесу в Україні. Показано перспективу розвитку туристичного ринку України.

Рассмотрены глобализационные процессы в туристической сфере, а также вопросы объединения, диверсификации и интернационализации. Проанализированы эти процессы применительно к туристическому бизнесу в Украине. Показана перспектива развития туристического рынка Украины.

Індекс рубрикатора НБУВ: У544.135.8 + У9(4)441.358

Рубрики:

Економіка окремих країн і частин світу

Шифр НБУВ: Ж69299 Пошук видання у каталогах НБУВ 

Раскрыты особенности организации и функционирования туристической отрасли на современном этапе. Определены основные тенденции и перспективы развития туризма, рассмотрены современные способы налаживания контактов с целевыми рынками. Приведена методика разработки маркетингового плана, охарактеризованы инструменты промоушн, описаны механизмы их реализации и установлены критерии выбора. Проанализирован опыт удачного маркетинга, в частности, Лондонского совета по туризму, агентства "Исторические королевские дворцы", музея "Усадьба Питшангер", а также Совета графства Уилтшир.

Висвітлено понятійно-термінологічні засади туроперейтинга та сервісного забезпечення турпродукту. Розкрито сутність понять "туризм", "турист", "турпослуга", "турпродукт" і класифікаційних підходів у сфері гостинності та туризму. Розглянуто ключові елементи технологій обслуговування, зміст передреалізаційних процесів в даній галузі, функції та схеми діяльності організаторів обслуговування та продавців турпродукту. Висвітлено принципи та методи проектування, просування та стимулювання продажу, управління якістю турпродукту, основи документального оформлення турів.

Освещены понятийно-терминологические основы туроперейтинга и сервисного обеспечения турпродукта. Раскрыта сущность понятий "туризм", "турист", "туруслуга", "турпродукт" и классификационных подходов в сфере гостеприимства и туризма. Рассмотрены ключевые элементы технологий обслуживания, содержание предреализационных процессов в данной сфере, функции и схемы деятельности организаторов обслуживания и продавцов турпродукта. Освещены принципы и методы проектирования, продвижения и стимулирования продажи, управления качеством турпродукта, основы документального оформления туров.

Індекс рубрикатора НБУВ: У544.135.8-55 + У9(4УКР)441.358-55

Рубрики:

Економіка окремих країн і частин світу

Шифр НБУВ: Ж69299 Пошук видання у каталогах НБУВ 

Уперше у літературних джерелах України та інших країн СНД викладено засади житлової економіки. Проаналізовано житлові ринки, їх політику та бізнес, визначено взаємозв'язок житлової економіки з макроекономікою, соціальною сферою та житлово-комунальним господарством. Висвітлено питання історичної еволюції форм і видів житла, проблеми житлової реформи та шляхи їх розв'язання, Наведено великий масив статистичного матеріалу з питань житлової політики. Розглянуто житловий фонд як складову частину національного багатства. Розкрито сутність містобудівної політики реконструкції житла.

Впервые в литературных источниках Украины и других стран СНГ изложены основы жилищной экономики. Проанализированы жилищные рынки, их политика и бизнес, определена взаимосвязь жилищной экономики с макроэкономикой, социальной сферой и жилищно-коммунальным хозяйством. Освещены вопросы исторической эволюции форм и видов жилья, проблемы жилищной реформы и пути их решения. Приведен обширный массив статистического материала по вопросам жилищной политики. Рассмотрен жилищный фонд как составная часть национального богатства. Раскрыта сущность градостроительной политики реконструкции жилья.

Висвітлено теоретичні засади дослідження економічної підсистеми містобудівної системи. Наведено методи аналізу й прогнозування економічного розвитку, чисельності й структури населення міста. Розглянуто структурно-логічну модель містобудівної системи, охарактеризовано її природно-техногенну підсистему. Проведено моделювання просторових зв'язків у місті, викладено загальні положення управління його розвитком. Розроблено методику визначення цінності території залежно від системи просторових взаємодій міських землекористувачів. Розкрито сутність оптимізації управління розвитком міста та наведено методи визначення перспективної структури його населення.

Освещены теоретические основы исследования экономической подсистемы градостроительной системы. Приведены методы анализа и прогнозирования экономического развития, численности и структуры населения города. Рассмотрена структурно-логическая модель градостроительной системы, охарактеризована ее природно-техногенная подсистема. Проведено моделирование пространственных связей в городе, изложены общие положения управления его развитием. Разработана методика определения ценности территории в зависимости от системы пространственных взаимодействий городских землепользователей. Раскрыта сущность оптимизации управления развитием города и приведены методы определения перспективной структуры его населения.

Розглянуто теорію, методологію та методику дослідження геопросторових аспектів розвитку ринку туристичних послуг. Розкрито механізм його функціонування та територіальної організації на різних ієрархічних рівнях. Основну увагу приділено структурно-типологічним ознакам туристичного ринку, принципам його сегментації, умовам і чинникам формування і територіальної організації індустрії туризму в Україні.

Рассмотрены теория, методология и методика исследования геопространственных аспектов развития рынка туристических услуг. Раскрыты механизм его функционирования и территориальной организации на разных иерархических уровнях. Основное внимание уделено структурно-типологическим признаками туристического рынка, принципам его сегментации, условиям и факторам формирования и территориальной организации индустрии туризма в Украине.

Рассмотрены основные направления и этапы развития технологий в производственной и непроизводственной сферах деятельности. Описаны информационные и инновационные технологии, проведена оценка их влияния на социально-экономические показатели развития общества. Освещены основные технологические процессы организации и управления развитием туристического бизнеса и сферы услуг.

Розглянуто особливості формування методологічних засад капіталізації приміських земель, що грунтуються на положеннях просторової економіки, агломераційних ефектів і умов розвитку приміських зон. Висвітлено світовий досвід вивчення та регулювання міських агломерацій. Запропоновано структурно-логічну модель неоднорідності простору. Наведено результати дослідження територіальної структури приміської зони Києва. Запропоновано модель капіталізації приміських земель.

Рассмотрены особенности формирования методологических основ капитализации пригородных земель, базирующихся на положениях пространственной экономики, агломерационных эффектов и условий развития пригородных зон. Освещен мировой опыт изучения и регулирования городских агломераций. Предложена структурно-логическая модель неоднородности пространства. Приведены результаты исследования территориальной структуры пригородной зоны Киева. Предложена модель капитализации пригородных земель.

Приведена информация о становлении, функционировании и роли в жизни общества индустрии туризма с древнейших времен до современности. Особое внимание уделено новым туристическим направлениям и видам отдыха, которые могут привлечь людей в эпоху глобализации, проблемам, с которыми сталкивается индустрия туризма, процессам и тенденциям, активизировавшимся после катастроф планетарного масштаба, а также такому важному вопросу для развития современного туризма, как обеспечение стабильного роста количества туристов. Приведены примеры, способствующие лучшему пониманию особенностей функционирования индустрии туризма. Раскрыто значение дизайна в данной сфере. Проанализирована деятельность туроператора. Показана роль государства, турагенств, железной дороги и компьютерных технологий в развитии туризма. Освещены основные положения законодательства о защите туристических направлений. Приведен исторический обзор государственного туристического сектора Британии.

Изложены основы теории маркетинга и эффективные методики его практической реализации в различных сферах индустрии туризма и путешествий. Раскрыты новые тенденции в сфере организации рекламных кампаний с применением PR-технологий. Описаны стратегии продвижения туристического продукта, способы стимулирования продаж в данной сфере. Уделено внимание вопросам охраны окружающей среды и поиску оптимальных каналов дистрибуции в условиях перманентной нестабильности.

Розкрито теоретико-методологічні засади управління економічним і соціальним розвитком муніципальних утворень, досліджено інституційну базу управління їх розвитком. Наведено методичні підходи та проведено емпіричну оцінку ресурсного потенціалу муніципальних утворень. Викладено суть і шляхи імплементації в Україні спеціального економічного інструментарію муніципального менеджменту. Висвітлено проблему взаємодії органів управління муніципальними утвореннями з зовнішнім середовищем у процесі реалізації стратегій їх розвитку. Розглянуто локальний маркетинг як інформаційну базу та механізм реалізації управлінських рішень.

Раскрыты теоретико-методологические основы управления экономическим и социальным развитием муниципальных образований, исследована институциональная база управления их развитием. Приведены методические подходы и проведена эмпирическая оценка ресурсного потенциала муниципальных образований. Изложены сущность и пути имплементации в Украине специального экономического инструментария муниципального менеджмента. Освещена проблема взаимодействия органов управления муниципальными образованиями с внешней средой в процессе реализации стратегий их развития. Рассмотрен локальный маркетинг как информационная база и механизм реализации управленческих решений.

Висвітлено основні терміни та поняття готельного господарства. Охарактеризовано типи готельних підприємств. Увагу приділено проблемам створення міжнародної системи класифікації готелів, питанням організації надання основних і додаткових готельних послуг, сучасним тенденціям розташування готельних комплексів у структурі міста.

Освещены основные термины и понятия гостиничного хозяйства. Охарактеризованы типы гостиничных предприятий. Уделено внимание проблемам создания международной системы классификации гостиниц, вопросам организации предоставления основных и дополнительных гостиничных услуг, современным тенденциям расположения отельных комплексов в структуре города.

Розглянуто основні поняття сфери гостинності. Увагу приділено етапам становлення та розвитку світового готельного господарства. Розкрито сучасні тенденції у галузі готельного бізнесу. Наведено інформацію про найбільші міжнародні готельні ланцюги та їх засновників.

Рассмотрены основные понятия сферы гостеприимства. Уделено внимание этапам становления и развития мирового отельного хозяйства. Раскрыты современные тенденции в сфере гостиничного бизнеса. Дана информация о самых больших международных отельных цепях и их основателях.