Досліджено проблеми контролю й оцінки якості телевізорів. Проведено обгрунтування та розробку товарознавчої класифікації телевізорів, надано оцінювання технологій за ступенем новизни, проведено комплексний аналіз якості та витрат на її забезпечення. Проведено оцінювання надійності телевізорів, представлено структурний аналіз відмов, розглянуто соціологічні аспекти якості телевізорів. Встановлено, що найбільш адекватною моделлю розподілу відмов телевізорів різних типів і марок є закон Вейбулла, що дозволяє визначати надійність телевізорів. Проведено кількісне й інтегральне оцінювання якості телевізорів, визначено порядок оцінки на стадіях обігу й експлуатації, розраховано економічну ефективність впровадження результатів досліджень.