Розглядаються послуги, які надаються Netscape Communicator: електронна пошта (e-mail), файлові архіви Internet (Ftp - ресурси і Gopher - простір), склад інформації в них і засоби пошуку (Archie, telnet, Hytelnet і tn3270-сеанси). Докладно розглянута робота Netscape Composer - інструмента для створення HTML-документів і Web сторінок. Відмічається, що нині великого значення набувають intranet-системи і рішення для них (intranet - будь яка загальна технологія інформаційного забезпечення роботи корпорації, intranet-система - множина систем або технологій цього типу). Висвітлюються особливості intranet-систем, інформаційна безпека в intranet-системах і безпека в Internet на всіх рівнях: адміністративному (дії загального характеру, що вирішуються керівництвом організації); процедурному (конкретні засоби безпеки); програмно-технічному (конкретні технічні заходи).

Наведено основні вимоги до інформаційного забезпечення виробничого менеджменту підприємств громадського харчування, який базується на основі сучасної технології обробки інформації. Запропоновано методику комплексної автоматизованої обробки інформації про рух продукції від входу у підприємство як соціально-економічну систему до виходу у вигляді готової продукції та послуг. Проаналізовано функції управління - планування, облік і контроль, регулювання, які можуть бути реалізовані завдяки вирішенню завдань торгово-виробничих підрозділів громадського харчування на базі методологічної, інформаційної та організаційної єдності.

Висвітлено питання оновлення кодифікаційної діяльності в Україні. Окремі розділи присвячено організаційно-правовим засадам стратегічного менеджменту у державному управлінні, а також державній регіональній економічній політиці. Проаналізовано досвід муніципалітетів США щодо випуску цінних паперів. Значну увагу приділено формуванню регіонального простору медичних послуг, що надаються населенню, особливостям визначення паритету купівельної спроможності в Україні, внутрішньому інвестуванню за умов трансформації економіки. Детально розглянуто організаційно-правові заходи щодо розвитку освітньо-культурних установ Західної України (1939 - 1941 рр.).

Виконано аналіз ринку автотранспортних послуг, компонентів розрахунку критичного співвідношення витрат, впливання факторів на комерційну стійкість роботи АТП. Висвітлені основні напрямки становлення економічного потенціалу підприємства, положення практичної реалізації пропозицій дослідження.

Висвітлено теоретичні засади аудиторської діяльності, її правові та організаційні принципи, міжнародні стандарти та національні нормативи аудиту. Детально охарактеризовано основні види аудиторських перевірок, а також супутні види послуг. Наведено кваліфікаційні вимоги до аудиторів та етичні норми аудиторської діяльності. Проаналізовано сучасний досвід організації аудиту в зарубіжних країнах, зокрема, у державах Європейського Союзу, США та Росії.

Викладено теорію побудови та використання багатокористувацьких обчислювальних систем і мереж (БОСМ). Для локальних обчислювальних мереж (ЛОМ) розглянуто характеристики, топології, протоколи, віртуальний термінал, процеси керування, концепцію переносного мережного програмного забезпечення та приклад її реалізації, описано комплекси програмно-апаратних засобів, наведено характеристики мережних обчислювальних послуг. Докладно висвітлено найбільш поширені та ефективні мережі OC Novell NetWare, а також проблеми планування та створення БОСМ на базі Novell NetWare. Приділено увагу багатотермінальній OC PICK; системам Microsoft Windows 3.11 і OC Windows 95 та виконанню робіт з мережами в Microsoft Windows.

Стисло викладено історію створення та діяльності сучасної банківської системи, розглянуто її рівні, види банків і банківських установ, операції банків, проблему регулювання банківської системи. Проаналізовано діяльність банківської системи України.

Розглядається статистичне забезпечення банківської діяльності, розкриваються методичні основи статистики та статистичні показники, що використовуються в управлінні активами і пасивами банку, цінними паперами, аналізі його ліквідності, платоспроможності клієнтів. Окремі розділи висвітлюють статистичне забезпечення маркетингових досліджень на ринку банківських послуг та економічну ефективність банківської діяльності.

Розглядається статистичне забезпечення банківської діяльності. Розкриваються методологічні основи статистики та статистичні показники, що використовуються при управлінні активами і пасивами банку, цінними паперами, аналізі його ліквідності, платоспроможності, прибутковості, кредитної діяльності, а також при оцінці кредитоспроможності клієнтів. Окремі розділи висвітлюють статистичне забезпечення маркетингових досліджень на ринку банківських послуг та економічну ефективність банківської діяльності.

Розглянуто питання статистичного забезпечення банківської діяльності, методологічні основи статистики та статистичні показники, що використовуються в управлінні активами і пасивами банку, цінними паперами, у процесі аналізу його ліквідності, платоспроможності, прибутковості, кредитної діяльності, а також оцінки кредитоспроможності клієнтів. Окремі питання присвячено висвітленню принципів статистичного забезпечення маркетингових досліджень на ринку банківських послуг та економічної ефективності банківської діяльності.

Розглянуто конституційні засади банківського права України, роль банків у суспільстві та їх правовий статус, концепцію та структуру банківського права як комплексної галузі й правової дисципліни, договори у банківській справі, питання регулювання сучасної системи банківської справи, новітні зміни у даній галузі. Проаналізовано операції з купівлі та продажу іноземної валюти. Значну увагу приділено особливостям відкриття рахунків у національній валюті України фізичним особам, представництвам, установам та нерезидентам-інвесторам.

Висвітлено поняття та джерела банківського права. Визначено правове положення Національного банку України та комерційних банків, теоретичні та практичні питання правового регулювання, розрахункових, кредитних, валютних відносин та операцій з цінними паперами. Запропоновано огляд основних положень банківського права зарубіжних країн. Наведено зразки основних банківських договорів. Розглянуто важливі нормативно-правові акти, що регулюють банківську діяльність в Україні.

Висвітлюються поняття і джерела банківського права, визначено правове положення Національного банку України (основні функції, у т.ч. ліцензійні і контрольні, права, органи управління і структура) і комерційних банків (порядок утворення і припинення діяльності, операції та послуги, організаційна структура), теоретичні і практичні питання правового регулювання розрахункових, кредитних, валютних відносин та операцій з цінними паперами. Наведено загальну характеристику національного валютного законодавства.

Вивчаються питання основ маркетингу та проблеми банківського маркетингу. Зокрема, розглядаються банківські послуги та особливості їх ринкового просування. Представлено тематику і методичні рекомендації щодо проведення семінарських і практичних занять.

Досліджуються проблеми організації та розвитку банківської системи України, її зв'язку зі світовим фінансовим ринком, внутрішньобанківської організації і банківського менеджменту. Розкрито сучасні принципи стратегічного і бізнес-планування у банку, питання фінансового менеджменту, маркетингу та управління персоналом. Розглянуто організаційну структуру банків, традиційні й перспективні різновиди банківських послуг, методи мобілізації засобів для кредитної та інвестиційної діяльності, найновіші джерела банківських доходів. Висвітлено питання управління активами і пасивами, регулювання банківської діяльності, показано, як банківська справа співвідноситься з економікою і фінансовою системою України.

Проаналізовано сучасний стан банківських систем розвинутих країн світу (США, Німеччини, Японії) та України. Розкрито сутність і зміст основних компонентів менеджменту банківської діяльності на стратегічному та тактичному рівнях. Акцентовано увагу на особливостях формування та функціонування ефективного механізму управління залученням банківських ресурсів, збалансованого динамічного управління кредитно-інвестиційними операціями, а також на формалізації системи прийняття управлінських рішень у банківській сфері.

Розглянуто основні етапи розвитку та сучасний стан банківських систем розвинутих країн та України. Розкрито організаційну будову, функції та операції Національного банку України, сутність і види банків і банківських операцій. Висвітлено порядок створення, реєстрації та ліцензування комерційних банків і порядок проведення операцій з обслуговування зовнішньоекономічної діяльності клієнтів, сутність і види конверсійних операцій банків на валютному ринку, механізм управління валютною позицією банку. Особливу увагу приділено вивченню та аналізу новітніх способів і підходів до здійснення банківських операцій.

Висвітлено основні етапи та сучасний стан банківських систем розвинутих країн та України. Описано організаційну будову, функції та операції Національного банку України. Визначено сутність і види банків і банківських операцій. Охарактеризовано порядок створення, реєстрації та ліцензування комерційних банків. Відображено механізм здійснення кредитно-інвестиційної діяльності банків, порядок проведення операцій з обслуговування зовнішньоекономічної діяльності клієнтів, сутність і види конверсійних операцій банків на валютному ринку, механізм управління валютною позицією банку. Особливу увагу приділено вивченню та аналізу новітніх способів та підходів щодо здійснення банківських операцій.

Наведено методику здійснення банківських операцій щодо формування ресурсів, готівкових і безготівкових розрахунків, кредитування, вексельного обігу, емісії та розміщення цінних паперів, інвестиційної діяльності, купівлі та продажу іноземної валюти, нетрадиційних банківських послуг. Розглянуто питання створення, реєстрації та ліцензування комерційних банків, забезпечення їх фінансової стійкості.

Висвітлено проблеми, пов'язані з вибором технологічної платформи та перспективами розвитку інформаційних технологій у банках України. Значну увагу приділено автоматизації звітності комерційних банків, забезпеченню безпеки банківських інформаційних систем, а також використанню пластикових карток як платіжного засобу. Розглянуто систему електронних платежів України, її призначення, принципи функціонування та перспективи розвитку. Досліджено електронні системи обміну банківськими повідомленнями, зокрема, "Клієнт - банк", а також ряд міжнародних систем передачі фінансової та банківської інформації.