Розкрито зміст концепції консюмеризму, його роль у системі ринкових відносин. Висвітлено основні історичні етапи формування і розвитку консюмеризму, досвід міжнародного співтовариства, напрямки формування громадсько-державної політики з метою забезпечення захисту прав споживачів. Окрему увагу приділено історичним традиціям і характеристиці сучасного етапу консюмерської політики в Україні та інших країнах СНД.