Розглянуто низку відтінків переживань пацієнта, ставлення хворої людини до своєї недуги та лікарських заходів, що її очікують. Детально досліджено вплив на пацієнта багатьох психогенних чинників (емоційна напруженість, неспокій, страх), які нерідко призводять до різноманітних ускладнень (істеричні реакції, непритомність, гіповолемія тощо) у клінічній практиці. Значну увагу приділено проблемам деонтології, висвітлено основні положення медикаментозної підготовки хворих перед хірургічним втручанням, її найважливіші завдання і схеми, а також найпоширеніші варіанти потенційованої місцевої анестезії. Наведено характеристику класичних та найсучасніших медикаментозних засобів, що застосовуються для премедикації. Проаналізовано особливості попередження гострих алергічних реакцій, профілактики інтоксикацій, зумовлених передозуванням локально знечулювальних засобів та судинозвужувачів, а також запобігання фармакологічній несумісності.