Педагогічні умови формування у майбутніх менеджерів умінь конструктивної взаємодії у ситуації конфлікту [Текст] : автореф. дис. ... канд. пед. наук : 13.00.04 / Гагіна Наталія Вікторівна ; Житомир. держ. ун-т ім. І. Франка. - Житомир, 2011. - 20 с. : рис.