Розроблено теоретичні положення, методичні підходи та практичні рекомендації з управління організаційною культурою якості продукції (ОКЯП), що сприятиме забезпеченню конкурентоспроможності машинобудівних підприємств України. Проаналізовано існуючі підходи до управління якістю на підприємствах, визначено поняття "культура якості" як складової організаційної культури, спрямованої на забезпечення якості продукції. Виявлено динамічний вплив ОКЯП на темп росту експорту підприємств, обгрунтовано її характеристики. Вдосконалено класифікацію інтелектуального капіталу, витрат на якість. Запропоновано метод економічного оцінювання ОКЯП. Визначено складові оцінки ефективності системи управління якістю та розроблено методичний підхід до цього управління на основі ОКЯП машинобудівного підприємства.

  Скачати повний текст