Розроблено теоретичні положення та методичний інструментарій щодо розвитку інтегрованих маркетингових комунікацій (ІКМ) у контексті забезпечення конкурентоспроможності підприємств роздрібної торгівлі. Розкрито економічну сутність поняття "інтегровані маркетингові комунікації підприємства роздрібної торгівлі". Систематизовано ознаки та визначено роль і місце ІКМ у процесі створення цінності для споживача. Розроблено систему показників оцінювання ІКМ з урахуванням економічного, комунікаційного та синергетичного аспектів комунікативної діяльності підприємства. Проаналізовано стан, динаміку й ефективність реалізації програм ІКМ на підприємствах роздрібної торгівлі. Запропоновано комплексний інтегральний показник конкурентоспроможності торговельного підприємства. Наведено пропозиції щодо формування та розподілу бюджету ІКМ з урахуванням комплексного інтегрального показника конкурентоспрможності підприємства роздрібної торгівлі та коефіцієнта рейтингової значущості окремих засобів ІКМ.

  Скачати повний текст

Досліджено теоретичні засади та розроблено методичний інструментарій підвищення конкурентоспроможності роздрібних торговельних підприємств за умов інтенсифікації конкуренції в роздрібній торгівлі. Визначено сутність конкурентного середовища, умови та чинники розвитку підприємств в роздрібній торгівлі. Розроблено методичні підходи щодо оцінювання показників конкурентного середовища у даній сфері. Обгрунтовано параметри та рівні конкурентоспроможності торговельних підприємств. Запропоновано механізми розвикту конкурентного середовища в роздрібній торгівлі, визначено шляхи диверсифікації й активізації інноваційної діяльності як об'єктивної умови набуття конкурентних переваг торговельними підприємствами.

  Скачати повний текст

Розвинуто теоретичні положення та розроблено методичний інструментарій оцінювання конкурентостійкості підприємств роздрібної торгівлі. Розкрито економічну суть поняття "конкурентостійкість підприємств торгівлі". Розмежовано поняття "конкурентоспроможність" і "конкурентостійкість". Удосконалено ситематизацію принципів оцінювання конкурентостійкості підприємств торгівлі. Обгрунтовано методичний підхід до оцінювання конкурентостійкості даних підприємств, який передбачає послідовне оцінювання її складових (конкурентоспроможності та стійкості) та їх взаємодії з використанням динамічних показників розвитку підприємств торгівлі та їх співвідношення. Розроблено методичний інструментарій оцінювання конкурентостійкості підприємства. Для встановлення наявності конкурентостійкості певного підприємства торгівлі запропоновано комплексний метод оцінювання загального рівня конкурентостійкості. Вдосконалено метод оцінювання конкурентостійкості у межах певної конкурентної групи, а також запропоновано метод для з'ясування стійкості функціонування торговельного підприємства за умов невизначеності. Розроблено й обгрунтовано технологію практичної реалізації оцінювання конкурентостійкості даних підприємств на базі запропованих методів.

  Скачати повний текст

Проведено аналітичне оцінювання стану ринку роздрібної торгівлі товарами господарського вжитку довгострокового користування, визначено конкурентні стратегії вітчизняних підприємств і перспективи їх зміни. Актуалізовано чинники, що впливають на поведінку споживачів. Визначено вектори науково-практичної інтеграції концепції поведінки споживача до системи стратегічного управління підприємством. Розроблено, обгрунтовано та впроваджено систему управління конкурентною стратегією підприємства за принципами холістичного маркетингу з використанням інструментів збалансованої системи показників (ЗСП). Розроблено та використано систему оцінювання відповідності асортименту магазину потребам споживачів з використанням методу спільного аналізу, алгоритм формування комунікативної стратегії підприємства як елемента вдосконаленої конкурентної стратегії на підставі аналізу поведінки споживачів, технологію відносного оцінювання ефективності комунікаційної стратегії підприємства з використанням інструментів ЗСП.

  Скачати повний текст

Обгрунтовано теоретичні та методичні основи стратегічного управління конкурентоспроможністю торговельного підприємства. Уточнено сутність конкурентоспроможності підприємства та класифікацію її видів. Визначено галузеві особливості конкурентоспроможності торговельних підприємств на основі узагальнення специфічних рис конкуренції в торгівлі. Сформовано концептуальний підхід до стратегічного управління конкурентоспроможністю торговельного підприємства. Розроблено науково-методичний підхід до оцінки конкурентоспроможності торговельного підприємства. Проведено оцінювання конкурентної позиції підприємств торгівлі. Визначено рівень конкурентоспроможності та стан стратегічного управління конкурентоспроможністю торговельних підприємств. Запропоновано науковий підхід до обгрунтування стратегії управління конкурентоспроможністю торговельного підприємства на основі синтезу його конкурентних стратегій. Побудовано моделі рівня конкурентоспроможності торговельних підприємств з використанням методів регресійного аналізу панельних даних. Вдосконалено науково-методичний підхід до управління конкурентним ризиком торговельного підприємства.

  Скачати повний текст

Розкрито сутність поняття "клієнтська лояльність" і "клієнська довіра", наведено визначення конкуретних переваг підприємства роздрібної торгівлі, доповнено класифікацію конкуретних переваг, обгрунтовано чотирипроцесну модель управління ними. Удосконалено класифікацію факторів формування конкуретних переваг підприємства роздрібної торгівлі та досліджено їх вплив. Запропоновано систему оцінювання ефективності управління конкурентними перевагами підприємств роздрібної торгівлі й обгрунтовано комплексну систему управління цими перевагами. Розроблено методичний підхід до управління конкурентними перевагами підприємств роздрібної торгівлі. Доведено доцільність створення центра управління конкурентними перевагами.

  Скачати повний текст

Узагальнено основні підходи стосовно тлумачення ринкової конкуренції та визначено її особливості в торгівлі, надано визначення конкурентоспроможності підприємств за умов маркетингової орієнтації. Розглянуто поняття конкурентних переваг та ключових чинників успіху, з'ясовано суть, специфіку та проблеми управління конкурентоспроможнісю підприємств на сучасному етапі. Проведено маркетингові дослідження практики управління конкурентоспроможністю підприємств на сучасному етапі, а також моніторинг конкурентоспроможного середовища. Досліджено маркетингову конкурентну політику торговельних підприємств, проведено діагностику управління їх конкурентоспроможністю. Наведено рекомендації щодо вдосконалення управління конкурентоспроможністю за умов маркетингової орієнтації підприємств та розроблено комплексну систему управління. Обгрунтовано вибір конкурентних стратегій для досліджуваних підприємств та запропоновано ряд заходів щодо їх реалізації. Розроблено алгоритм управління конкурентним ризиком.

  Скачати повний текст

Розглянуто проблеми формування теоретичних, методологічних та організаційних засад управління конкурентоспроможністю підприємств роздрібної торгівлі (ПРТ). Обгрунтовано методологічні засади діагностики конкуренції в роздрібній торгівлі як самостійного напряму галузевого аналізу. Розкрито трактування понять: "конкурентоспроможність підприємства", "конкурентостійкість підприємства", введено у науковий обіг термін "споживча цінність торговельної послуги". Розроблено концепцію управління конкурентоспроможністю ПРТ на принципах теорії ланцюжка цінності та модель створення споживчої цінності торговельної послуги ритейлера. Обгрунтовано науково-методичні засади управління взаємодією ПРТ з постачальниками. Запропоновано науково-методичні підходи до аналізу особливостей розвитку ПРТ; оцінювання ефективності цінової політики ПРТ; створення системи управління взаємодією зі споживачами. Розроблено методологічний підхід до оцінювання ефективності управління конкурентоспроможністю ПРТ та концептуальні положення щодо вдосконалення системи управління конкурентними перевагами мережевих ПРТ. Описано модель підвищення лояльності споживачів ПРТ.

  Скачати повний текст