Удосконалено нормативну базу стосовно оцінювання ефективності та конкурентоспроможності освітніх послуг (ОП) ВНЗ України. Проаналізовано відповідну вітчизняну та зарубіжну літературу. Класифіковано форми ефективності ОП. Розроблено методи оцінювання ефективності ОП ВНЗ з використанням математичного апарату кластерного аналізу, експертних оцінок, теорії вірогідності та математичної статистики, прикладних програмних пакетів "MathCAD", "MatLab" і "Statistica". Розроблено метод оцінювання конкурентоспроможності ОП ВНЗ. Запропоновано процедуру вибору показників конкурентоспроможності ОП. Побудовано щільність розподілу для кожного показника з використанням статистичних методів управління якістю, теорії вірогідності та математичної статистики, а також принципів бенчмаркінгового дослідження. Удосконалено систему підготовки шляхом розробки та впровадження нормативних документів щодо організації та проведення навчання керівників вищої та середньої ланки з питань менеджменту й аудиту якості підприємств. Розроблено проекти стандартів ВНЗ "Освітні послуги ВНЗ. Метод оцінювання ефективності" і "Освітні послуги ВНЗ. Метод оцінювання конкурентоздатності".

  Завантажити