Обгрунтовано концепцію та систему моделей рейтингового оцінювання та управління якістю освітніх послуг вищого навчального закладу (ВНЗ), за допомогою якої можна за умов раціонального розподілення та використання ресурсів (трудових, фінансових) досягти підвищення рейтингової оцінки, а отже і рейтингу ВНЗ. Доведено доцільність визначення інтегрованого показника рейтингової оцінки якості освітніх послуг ВНЗ з застосуванням мультиплікативного підходу. Запропоновано використання комбінованого методу експертного оцінювання з метою зниження ризику суб'єктивізму в процесі визначення вагових коефіцієнтів набору показників. Розглянуто питання підвищення надійності прийняття вірного рішення щодо ліцензування чи акредитації ВНЗ шляхом застосування граничних значень показників зовнішнього оцінювання. Розроблено програмний комплекс, який дозволяє в діалоговому режимі обчислювати рейтингову оцінку якості освітніх послуг ВНЗ.

  Завантажити